10 fraza koje pametni ljudi uopće ne izgovaraju
Da li osoba ima dijabetes već duže vrijeme ili je tek saznala dijagnozu, neće htjeti slušati kako mu autsajderi govore šta je, a šta nije, i kako bolest određuje njegov život. Jao, ponekad čak i bliski ljudi ne znaju kako pomoći i umjesto toga pokušavaju uzeti tuđu bolest pod kontrolu. Važno im je prenijeti šta tačno osoba treba i kako ponuditi konstruktivnu pomoć. Kad je riječ o dijabetesu, čak i ako su govornikove namjere dobre, neke riječi i primjedbe mogu se uočiti s neprijateljstvom.
Predstavljamo vam hit paradu fraza koje ljudi koji imaju dijabetes nikada ne bi trebali izgovarati.
"Možete li to stvarno učiniti?"
Osobe s dijabetesom trebale bi razmisliti o tome što jedu prije svakog obroka. Hrana im je stalno na pameti, pa su stalno prisiljeni razmišljati o onome što ne bi smjeli. Ako niste taj koji je odgovoran za zdravlje svoje voljene osobe (na primjer, ne roditelj djeteta koji imaju dijabetes), bolje je ne razmišljati o onome što želi pojesti pod povećalom i ne davati neželjene savjete. Umjesto da pustite pasivno-agresivne komentare poput "Jeste li sigurni da to možete učiniti" ili "Nemojte jesti, imate dijabetes", pitajte osobu da li želi zdravu hranu u zamjenu za onu koju je odabrao. Na primjer: "Znam da cheeseburger s krompirom izgleda vrlo primamljivo, ali mislim da bi vam se mogla svidjeti salata s piletinom na žaru i pečeno povrće, a ovo je zdravije, što kažete?" Osobe sa dijabetesom trebaju podršku i ohrabrenje, a ne ograničenja. Usput, već smo napisali kako se riješiti žudnje za bezvrijednom hranom kod dijabetesa, to može biti korisno.
"Ubrizgavate li inzulin stalno? To je hemija! Možda je bolje ići na dijetu?" (za osobe sa dijabetesom tipa 1)
Industrijski inzulin počeo se koristiti za liječenje dijabetesa prije gotovo 100 godina. Tehnologije se neprestano razvijaju, moderni inzulin je vrlo kvalitetan i omogućava ljudima koji imaju dijabetes da žive dug i ispunjen život, koji bez ovog lijeka jednostavno ne bi postojao. Dakle, prije nego što to kažete, proučite pitanje.
"Jeste li isprobali homeopatiju, bilje, hipnozu, idite prema iscjelitelju itd.".
Sigurno je da većina ljudi sa dijabetesom čuje ovo pitanje više od jednom. Jao, djelujući u dobroj namjeri i nudeći ove predivne alternative "hemiji" i injekcijama, teško da zamišljate pravi mehanizam bolesti i ne znate da jedan iscjelitelj nije u stanju oživjeti stanice gušterače koje proizvode proizvode (ako govorimo o dijabetesu tipa 1) ili promijeniti čovjekov način života i preokrenuti metabolički sindrom (ako govorimo o dijabetesu tipa 2).
"Moja baka ima dijabetes, a odsečena joj je i noga."
Osobi kojoj je nedavno dijagnosticiran dijabetes ne treba se pričati užasne priče o vašoj baki. Ljudi mogu živjeti sa dijabetesom dugi niz godina bez komplikacija. Medicina ne miruje i stalno nudi nove metode i lijekove kako bi dijabetes držali pod kontrolom, a ne ga započeli prije amputacije i drugih teških posljedica.
"Dijabetes? Nije zastrašujuće, može biti i gore."
Sigurno tako da želite osobu razveseliti. Ali postižete skoro suprotan efekt. Da, naravno, postoje razne bolesti i problemi. No, uspoređivanje tuđih bolesti jednako je beskorisno kao pokušaj razumijevanja boljeg: biti siromašan i zdrav ili bogat i bolestan. Svakom svom. Tako da je mnogo bolje reći: "Da, znam da je dijabetes vrlo neugodan. Ali čini se da se odlično snalazite. Ako mogu nešto pomoći, recite (ponudite pomoć samo ako ste stvarno spremni da je pružite. Ako ne, zadnju frazu je bolje ne izgovarati. Kako podržati pacijenta s dijabetesom, pročitajte ovdje). "
"Imate li dijabetes? I nećete reći da ste bolesni!"
Za početak, takva fraza zvuči netaktično u bilo kojem kontekstu. Glasno razgovarati o tuđoj bolesti (ako osoba sama nije započela razgovor o tome) je nepristojno, čak i ako biste pokušali reći nešto lijepo. Ali čak i ako ne uzmete u obzir elementarna pravila ponašanja, morate shvatiti da svaka osoba drugačije reagira na bolest. Ona nekome ostavlja neizbrisiv trag, a on se veliko trudi da izgleda dobro, ali neko ne doživljava probleme vidljive oku. Vaša primjedba može se shvatiti kao invazija na tuđi prostor, a sve što postignete bit će samo iritacija ili čak zamjeranje.
"Vau, kakav visoki šećer imate, kako ste dobili ovo?"
Nivo glukoze u krvi varira iz dana u dan. Ako neko ima visoki šećer, može biti puno razloga za to, a neki od njih se ne mogu kontrolirati - na primjer prehlada ili stres. Nije lako osobi sa dijabetesom da vidi loše brojeve, plus često ima osećaj krivice ili razočaranja. Zato nemojte vršiti pritisak na upaljeni kalus i, ako je moguće, probajte njegovu razinu šećera, ni dobre ni loše, uopšte ne komentirajte ako on o tome ne govori.
"Ah, tako si mlada i već bolesna, jadna stvar!"
Dijabetes ne štede niko, ni stari, ni mladi, čak ni djeca. Od njega niko nije siguran. Kad čovjeku kažete da bolest u njegovim godinama nije norma, da je to nešto neprihvatljivo, plašite ga se i izazivate da osjeća krivicu. I iako ste samo htjeli da mu budete žao, možete povrijediti osobu, a on će se zatvoriti, što će još više pogoršati situaciju.
"Zar se ne osjećate dobro? Oh, svi imaju loš dan, svi se umoru."
Kada razgovarate sa osobom oboljelom od dijabetesa, nemojte govoriti o „svima“. Da, sve je to umorno, ali energetski resurs zdravog i pacijenta je različit. Zbog bolesti se ljudi s dijabetesom mogu brzo umoriti, a fokusiranje na ovu temu znači još jednom podsjetiti osobu da je u neujednačenim uvjetima s drugima i nemoćna je promijeniti bilo što u svom položaju. To potkopava njegovu moralnu snagu. Općenito, osoba koja ima takvu bolest može svakodnevno imati nelagodu, a činjenica da je ovdje i sada s tobom može značiti da je upravo danas on mogao skupiti snagu, a vi ste uzalud podsjećali na njegovo stanje.
„Ubrizgavate li insulin stalno? Ovo je hemija! Možda je bolje ići na dijetu? "(Za ljude koji imaju dijabetes tipa 1)
Industrijski inzulin počeo se koristiti za liječenje dijabetesa prije gotovo 100 godina. Tehnologije se neprestano razvijaju, moderni inzulin je vrlo kvalitetan i omogućava ljudima koji imaju dijabetes da žive dug i ispunjen život, koji bez ovog lijeka jednostavno ne bi postojao. Dakle, prije nego što to kažete, proučite pitanje.
Fraze koje se ne mogu izgovoriti
1. "Ovo je nepošteno."
Da, život je nepošten, i to odrasli razumiju. Možda je ono što se dogodilo nepravedno, vjerovatno čak i blata nepravda. Međutim, mora se sjetiti da ljudi koji nas okružuju često ne znaju šta se dogodilo, pa čak i ako su posvećeni detaljima, ova fraza ne rješava problem.
Koliko god bilo teško, usmjerite svoju pažnju i napore na rješavanje problema.
Osjećat ćete se bolje, zadržati dostojanstvo i možda riješiti problem.
2. "Izgledate umorno."
Stvar je u tome: nemate apsolutno pojma šta se događa u ljudskom životu.
Kada kažete, "Izgledate umorno", bez obzira koje dobre namere govorite, čovjeku je jasno da su njegovi problemi vidljivi svima.
Umjesto toga, rečenicu ili pitanje preformulirajte na empatičniji način. Na primjer, „Jeste li dobro?“ Da pokažete osobi da ste zabrinuti zbog onoga što mu se događa.
3. "Za tvoju dob ..."
Na primjer, „Izgledate sjajno svojim godinama“ ili „Za ženu ste postigli mnogo“.
Vrlo je vjerovatno da je osoba s kojom razgovarate dobro svjesna predrasuda u pogledu dobi i spola, a to bi ga moglo uvrijediti.
Ne treba rezervisati, samo pohvaliti.
4. "Kao što sam već rekao ..."
Ko od nas nije s vremena na vrijeme nešto zaboravio? Ova fraza podrazumijeva da ste uvrijeđeni činjenicom da morate da ponovite i da ste nekako bolji od svog sagovornika.
Iskreno, ponavljanje iste osobe može biti neugodno. Uzdrži se da izraziš svoju ljutnju i pokušajte da razjasnite šta ste željeli reći.
Samo povremeno podsetite osobu.
Značenje izraza
5. "Nikad" ili "Uvek ste"
Te se riječi u pravilu izgovaraju sarkastično ili previše dramatično. Vrlo često se koriste da bi nekoga uvrijedili iz bijesa ili prezira.
Opravdajte šta je tačno osoba učinila i navedite detalje. Na primjer, "Primijetio sam da nastavljate da radite ... mogu li vam pomoći / ima li nešto što moram znati?"
Mnogi mogu tvrditi da ovu frazu ne treba izgovarati, i to sasvim tačno.
Ali postoji logično objašnjenje za ovo: sreća uzima rezultat iz ruku čovjeka i podređuje ga vanjskim utjecajima ili šansi.
Je li itko ikad koristio svoje sposobnosti za osvajanje lutrije? Ne, ovo je sreća.
Izraz "Znam da imate sve potrebne kvalitete"može da ojača čovekovo poverenje bolje od koncepta dobre sreće."
7. "Nije mi važno."
Kada netko pita vaše mišljenje, oni to rade, očekujući konstruktivnu reakciju, bilo kakvu reakciju. Kada kažete da "to mi nije važno", to znači da ili situacija nije bitna za vas, ili vrijeme potrebno za odgovor nije prioritet.
Umjesto toga, naučite bolje o nekoj situaciji. Ako nemate dovoljno vremena, predložite neki drugi put kada to možete poslušati.
8. "Sa svim poštovanjem ..."
Zaustavite i razmislite da li riječi koje izgovarate sada zaista poštuju?
Ako možete iskreno odgovoriti da, nastavite. Sjetite se samo da će način na koji izgovarate svoje geste i izraze lica, kao i intonaciju, jasno učiniti da li je to izrečeno s poštovanjem ili ne.
S druge strane, ako se ta fraza izgovori na autopilotu da bi se ulegla u razgovor koji nema nikakve veze s poštovanjem, najbolje je obuzdati se.
9. "Rekao sam ti / a"
Ova je fraza puna arogancije i osjećaj superiornosti. Kad čitate ovu frazu, vjerovatno zamišljate djecu kako se igraju na igralištu, pa stoga zvuči djetinjasto i nezrelo.
Upozoravali ste osobu na posljedice određenih radnji i možda je on dobio svoju lekciju.
Pronađi još jedan način komunikacije s nekim ko je donio pogrešnu odluku bez izražavanja prezira. Možda je osobi potrebna pomoć koju ne možemo pružiti.
Iako se ova fraza čini prilično nevina, to je izjava da nismo u stanju da prevladaju nešto što nam je direktno ispred nosa. Možda je ovo grozan šef, složen projekat ili arogantan zaposleni.
Ali zapamtite to puno ste jači, pametniji, sposobniji nego što mislite. Ne postoji ništa što ne možete savladati. "Mogu"su jedine reči koje su vam potrebne.
Prvo pravilo
Bolje je ćutati u prisustvu dijabetičara nego reći "ne izgledate bolesno". Svaka osoba ima pravo na svoj lični život, a svaka osoba reagira na bolest na svoj način.
Kod jedne se osobe bolest manifestira živo, tako da je vidljiva svima, u drugoj se ne javljaju vidljivi zdravstveni problemi, tako da spolja ne postoje razlike od ostalih. Naznaka zdravstvenog problema izgledat će u najmanju ruku netočno od strane osobe koja postavlja pitanje i može uvelike uvrijediti bolesnu osobu.
Drugo pravilo
Zabranjeni izraz je: „vi ste premlad da biste bili bolesni“ Treba shvatiti da bolest može zahvatiti osobu u bilo kojoj dobi. Od ovoga niko nije siguran.
Govoreći osobi da je bolest u njegovim godinama nešto natprirodno i neprihvatljivo, izazivate osjećaj krivice. Osoba će se zatvoriti u sebe što može čak i naštetiti toku bolesti.
Treće pravilo
Izbjegavajte komunikaciju s pacijentom oboljelom od dijabetesa - „svi se umoru“. To je istina koju je bolje ne glasiti. Naravno, svaka osoba ima vlastite rezerve energije, ali jedina je razlika što zbog bolesti, osoba koja boluje od dijabetesa nije toliko puna energije kao zdrava osoba.
Njegovi resursi se uvijek troše, a naglasiti to znači bolesniku dati do znanja da je nemoćan. To se negativno odražava na samopoštovanje neke osobe. Nepravedno je direktno ukazivati na fizičke i emocionalne resurse bolesne osobe.
Četvrto pravilo
„Samo imate loš dan“ takođe ne bi bila najbolja utjeha u ovoj situaciji. O kojem lošem danu pričate? Osoba koja pati od hroničnih bolesti svakodnevno osjeća nelagodu, a činjenica da je danas s vama može značiti da je dan ispao dobar.
Peto pravilo
Ono što definitivno ne možete reći bolesnoj osobi, „vjerovatno je dobro ne ići u školu ili na posao”. Možda nemate potpune informacije. Bez sumnje, dobro je odmoriti se na nekoliko dana, provesti vrijeme sa porodicom, prijateljima i opustiti se. Tako tvrdi bilo koja zdrava osoba.
Druga stvar je kada ste prisiljeni cijeli dan sjediti kod kuće, kad jednostavno ne možete shvatiti sebe u društvu. Teško je to shvatiti, a vjerujte mi - ovo nije opcija: biti odsutan iz škole ili na poslu. To može postati zamka koja vodi degradaciji pojedinca.
Šesto pravilo
„Morate biti fizički aktivniji“ - takva fraza ubija osobu koja ima hronične zdravstvene probleme. Neće biti aktivniji ako postoji takva prilika? Potrebno je adekvatno procijeniti sposobnosti čovjeka. Da biste mogli primijetiti detalje i ne pitati osobu o nemogućem.
Nije problem dobiti odgovor po svaku cijenu. Možda je vrijedno razmotriti osjećaje neke osobe prije nego što udovoljite vašoj radoznalosti.
Sedmo pravilo
Posljednje što u razgovoru s osobom oboljelom od dijabetesa ne vrijedi spomenuti je „Volio bih malo odspavati“. Možda ne primijetite razlog. Čovjek spava jer mu nedostaje energije, nema snage. Da li biste željeli da spavate čitavu gomilu ljudskih bolesti?
Za bolesnu osobu takva je izjava jednaka izreci da se želite odmoriti od posla ili na studiju, zvuči li čudno? Ovaj izraz pokazuje da osoba jednostavno ne posjeduje sve informacije.